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Teleassistenza, è un servizio che vi forniamo se avete un
urgenza estrema e particolare. In pochi clic col vostro consenso e
previo scaricamento da parte vostra di un programmino dal nostro sito, prendiamo possesso del vostro computer ! La Teleassistenza, è un servizio che vi forniamo se avete un urgenza estrema e particolare. In pochi clic col vostro consenso e previo scaricamento da parte vostra di un programmino dal nostro sito, prendiamo possesso del vostro computer ! Vedrete quindi il mouse muoversi da solo e compiere le operazioni in tempo reale come se fossimo li da voi. E' necessaria comunque una vostra collaborazione. Dovrete rimanere per il tempo necessario, presenti, vicino al vostro computer Il servizio si basa sull’uso di una piattaforma software utilizzata via web. Può essere utilizzato da qualsiasi utente con un browser internet e una connessione ad internet Adsl. Prima di ogni intervento in Teleassistenza, il cliente è tenuto ad effettuare il back-up dei dati del suo sistema. Trattandosi il vostro, di un sistema in probabili condizioni precarie, una eventuale perdita dei dati non sarà imputabile a Pcaiuto.com In teleassistenza non si potrà comunque risolvere nessun problema hardware che potrà essere soltanto oggetto di assistenza ordinaria sempre da parte di un tecnico presente materialmente nella vostra sede, e cosi' anche laddove si richieda la reinstallazione dei sistemi operativi Affinchè la teleassistenza sia possibile, è necessario: essere connessi ad Internet con una connessione Adsl o (HDSL, Fibra, CDN)  SDI: M5UXCR1 |